鳥山畜産食品株式会社および有限会社鳥山牧場における個人情報の取扱いについて
　当社は、個人情報保護法その他の法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守して、「個人情報取扱規定」を定め、個人データの適切な取扱いを行います。


１.お客さまの個人情報の利用目的について
　当社において、事業を行うにあたり、各種の申込みの受付、アンケート調査、商談、契約の締結などの機会を通じて、また、不動産登記簿、商業登記簿、電話帳などの一般に公開されている媒体からも、お客さまの住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなどの個人情報をお預かりいたします。これらの個人情報は、次の目的で利用させていただきます。

【お預かりした個人情報の利用目的】
　当社は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、当社が行う次の事業に関するご案内・ご提案、契約の締結・履行、アフターサービスの実施、お客さまへの連絡・通信、新しい商品・サービスの開発、及び、お客さまに有益と思われる情報の提供などのために、お客さまの個人情報を利用させていただきます。
当社の事業活動や契約の実現とともに、下記のような目的などで利用させていただきます。

1. お客さまからのご意見やご感想をいただくため
2. お客さまからのお問い合わせや資料請求などに対応するため
3. 市場調査や新しい商品・サービスの開発のため
4. 各種イベント・セミナー・キャンペーン・会員制サービスなどの案内のため
5. 電子メース配信サービスや刊行物などの発送のため
6. 当社または提携先で取扱っている商品やサービスに関する情報の提供のため
7. その他、当社の事業に付帯・関連する事項のため

　なお、当社においては、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合は、当社は、委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督を行います。


２.個人情報の第三者提供について
　当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

1. お客さまから事前に、ご同意いただいた場合
2. 利用目的の達成に必要な範囲において外部委託した場合
3. 法令に基づき提供を求められた場合
4. 人の生命、身体または財産保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
6. 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

３.通話の録音について
　当社オペレーターの電話対応の品質・サービス向上及びお客さまからのご依頼内容等の再確認のため、通話内容を録音させていただいております。


4.ご質問及びご苦情の窓口
　当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては、下記の窓口にご連絡ください。